10月30日晚19时许，保阜高速阜平服务区值班保安巡逻过程中，发现一辆拉煤重型半挂车在服务区内突然着火，浓烟滚滚，司机着急的直跺脚。服务区保安员发现后立即将险情上报，拨打119报警电话，并启动了应急预案。

服务区全体保安和后勤工作人员火速展开了救援：灭火组成员人手一个灭火器冲到车前灭火；疏散组立即疏散服务区周围车辆并放置隔离警示锥；后勤保障组搬运消防带等消防器材备用......由于火势较大，起火部位又位于轮胎内侧，灭火器无法直接喷射到火源根部，经过几次反复，使用了7罐灭火器才将明火扑灭，为彻底消除货车的火灾隐患，值班经理又安排工作人员利用消防栓通过消防水带对轮胎进行了冲浇，整个扑救过程历时30余分钟。

据悉，该货车车厢内拉有几十吨煤，如果不及时扑救，随时会出现爆炸的危险，后果不堪设想。由于灭火及时有效，为车主挽回损失60余万元，司机刘师傅握着工作人员的手激动的说着感谢，多次提出用现金表示感谢，但都被服务区的工作人员婉言谢绝。