11月3日，保定境内大雾天气，能见度仅五十米，早七点接到高速交警交通管制的通知，服务区启动紧急预案，积极采取措施，应对大雾恶劣天气。

保安队加强疏导，联合高速交警，认真处理大雾期间滞留车辆问题，服务区上车辆虽然多，但是交通秩序有条不紊；服务区通过电子显示屏播放大雾天气交通管制的通知；超市备好了足量的食品、用品等，并且准备了热饮，餐厅对供应饭菜加长保温时间，外卖摊位准备了便捷的快餐食物，24小时供应热水。后勤员工也加入一线工作，为滞留的司乘朋友们带去温馨的服务。上午十点左右，高速取消管控，司乘朋友们带着对服务区的赞扬，再次启程。

服务区全体员工精心、贴心的服务，使路上的司乘朋友减轻了焦虑，感受到了温暖，赢得司乘朋友们的一致好评。