10月19日下午，雄县服务区对餐厅、超市、客房员工进行了培训。培训内容包括服务区概况、企业文化、管理制度、礼仪培训几个方面进行全面的培训。

培训活动分为两节。首先由讲解员带领大家共同学习了服务区概况以及企业文化、各项管理制度。我们将管理制度融合到企业文化中去制定出了特色的管理制度让员工在深入了解企业文化的基础上严格按照规章制度严格律己，让每一位员工深刻的体会到企业管理中的“法”“理”“情”。然后进行了礼仪培训的学习，让员工能够提升服务品质意识以良好的职业素养运用到工作中。

此次培训目的要求全体职工要以培训活动的开展为动力，加强员工的职业道德操守、规范文明行为，遵守服务区规章制度，提升服务人员的礼仪修养，增强企业文化意识、服务意识、服务品质，从而为提供更优质的服务奠定坚实的基础。