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保定服务区综合体建立“新思维” 提供“心服务”创造“馨感觉”

【作者:郑晨玥  来源:保定服务区  点击数:149  更新日期:2022/7/21 11:22:53】

为深入贯彻落实省委省政府“双创双服”活动部署,万众创新,狠抓产业转型升级,集团公司提出改革创新、降本增效,形成人人创新、事事创效的良好氛围,禄发总公司为进一步提升企业发展动能,适时推出市场化机制。

建立“新思维”。保定服务区以效益为导向,转变经营思路。实施“整体外包+改造”等经营管理模式,引入社会资本投入,推进传统经营模式向“大物业”管理模式转变,以市场化改革为契机,以“放权、激励、提质、增效”为目的,创新商业运营模式、引入战略投资者、实现市场化选人用人、优化薪酬分配、提高管理效能,提升经济效益。

提供“心服务”。此次改造旨在打造一座位于高速上的商业综合体将原有经营项目更好的融合、串联,综合体内打造餐饮美食一条街,引进保定雄安特色美食,现已有大保驴火、石小沫煎饼、肉夹馍、沟帮子熏鸡、驿家果园等小吃,之后将引进更多好吃的、好玩的商家入驻保定服务区综合体,丰富经营业态。同时对人员服务水平加以提升,通过在硬件和软件两方面的努力,实现服务区基础设施先进、经营领域全面、服务水平一流的形象目标。

创造“馨感觉”。西区超市内还打造了冀交万里行VIP休息区,给冀交万里行会员提供优质的休息空间。并配置就餐区可为会员提供咖啡,茶饮等服务,在内部宣传禄发企业文化,并宣传冀交万里行会员制宣传,为会员们打造航空级休息区。同时还以司乘人员提供安全舒适的休息场所为原则,以环境与人的行为为核心,展开全方位的全新设计;结合地区文化,延续建筑风格,创造出内外呼应、传承地域环境的文脉特征,共同营造出舒适温馨的服务区。

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