禄发集团根据党委有关部署，为了进一步拓宽和畅通广大职工参与集团党风廉政建设、作风建设渠道，深入了解广大职工思想状况，使职工利益得到进一步保障，合理诉求得到更加及时、妥善的解决。2022年3月7日禄发集团纪检监审部广开信访渠道，通过公开邮寄地址、来访地址、信箱电话等多种联系方式，对受理范围及注意事项均作出了明确说明。并且对征集的信访问题，鼓励、提倡实名举报，凡是实名举报的，优先办理，及时回复。同时禄发集团纪委对举报事项、受理举报情况以及与举报人相关的信息予以保密，保护举报人的合法权益。

禄发集团纪检监审部通过广开言路通畅信访的方式，争取有效防范和化解基层矛盾纠纷，营造更加和谐稳定的企业发展环境。