涿州服务区五星级的优质服务，让我们在这里有了‘家’的感觉！”9月26日，由河北省残疾人协会组织旅游活动的残疾人士，对涿州服务区的接待工作竖起了大拇指。

当日上午，餐厅负责人接到了一通特殊的订餐电话，咨询中午将在服务区休息就餐事宜。据了解，该旅游团是河北省残疾人协会组织的残疾人到北京天安门旅游活动，从石家庄出发，途经服务区。接到电话后，服务区立即进行准备，一方面安排人员做好如厕、购物、用餐、休息引导服务；另一方面餐厅提前部署人员的服务工作。

在用餐接待中，餐厅秩序良好，饭菜种类丰富，服务热情周到。用餐结束后，工作人员将残疾人士送上旅游大巴车，并赠送矿泉水两件。

服务区的服务与爱心受到了残疾人士的一致好评，充分展示了“驿家人”的文明素质，和“禄发驿家”的精神。