2016年10月6日下午一点左右天气阴沉飘着零星小雨，涞源东服务区正执旅客高峰期，过往旅客不断的在服务区内穿行。服务区保洁员张春艳在北区开水房东侧休闲广场四柱亭例行清扫时发现一女士手提包（颜色鲜艳并开口隐约看到有钱包在里面），包的四周并无任何人员看守。富有经验的张春艳基本断定是游客遗落所致，随后她提高注意盯守提包周边行人动态。约十分钟后，皮包还是无人认领，此时包内手机突然响起附近并无游客进行接听，张春艳更加肯定了此包是游客遗落物品。张春艳根据当时情况分析主动上前接听电话，得知此包是山西朔州一游客遗落，将其保管并在见证下交给服务区工作人员。

作为服务区保洁人员，张春艳工资收入有限，经济并不宽裕，但面对捡到的财物，她想失主之所想，急失主之所急。在实物金钱面前没有动心，这种拾金不昧的精神，体现了她个人的优良品质，展现了高尚的道德情操。

淅沥的小雨未减服务区工作人员饱满的工作热情，失主失而复得的感谢更加激发了他们驿路争锋、爱行天下的社会担当。