为全面宣传贯彻企业文化价值理念,不断打造和升级文化队伍,在各项重大任务中传播交通精神,树立良好的企业形象,省禄发集团于7月18日-7月19日在雄安北服务区开展了为期两天的讲解及志愿服务礼仪培训活动。此项活动邀请了保定学院文学院副院长李文芳教授授课,本次培训有30人参加。 此次培训采取理论知识学习和实际场景操作相结合的教学方式进行。在理论知识方面,李文芳教授分别从提高语言艺术、讲解中的语言技巧、学习社交礼仪三方面进行授课;随后在实际操作方面,老师对大家的讲解练习进行一对一的操作指导,让大家能熟练掌握所学的知识,并实际运用起来。 培训结束后,大家纷纷表示会谨记李文芳教授的教诲,在后面的练习中不断温习培训知识,不仅进一步的提高了自身修养,改善自我形象,更有助于树立良好的企业形象。 |