2023年1月11日中午，涞源北服务区西区餐厅服务员在收餐时发现餐椅上有顾客遗落的钱包，服务员马上递交给餐厅主管并及时上报服务区办公室，在多人的见证下，服务区工作人员打开钱包寻找失主身份信息和联系方式，发现里面有4万多现金和重要证件。由于数额巨大，服务区在高速交警的协助下，通过驾驶证找到失主电话并与之取得联系，当失主关先生急忙赶到服务区后，经与高速交警共同核实后，将钱包归还后，关先生激动地说道：“这马上要过年了，这些钱对我来说很重要，如果不是你们主动联系我，我到现在都不知道钱包丢了，真的是太感谢你们了！”

关先生对自己遗落钱包不知情的情况下，涞源北服务区主动积极联系的拾金不昧精神非常感动，并对服务区表达了深深的感谢。

涞源北服务区用自己的行动践行着禄发集团“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，真正做到了立足岗位做贡献，优质服务为司乘。