3.15是国际消费者权益日，为了更好的服务过往司乘，让广大司乘朋友树立新的消费观念，提高消费维权与健康消费意识,藁城北服务区开展“315维权知识宣传”活动。 

一是通过发放宣传单，向广大司乘讲解“315”知识等方式，宣传近年来维护消费权益热点问题、《消费者权益保护法》的条例解读，深化广大司乘消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。

二是开展顾客满意度调查活动。对服务区内的商品质量、商品价格、文明服务、延伸服务等方面进行调查，及时征询广大司乘旅客的意见及建议，并通过整理分析，查找不足，及时改进，有效提升顾客满意度。

三是结合高速公路服务区质量等级评定要求与标准，开展食品安全大检查。对餐厅原材料、超市商品条形码、生产厂家、生产厂址、生产日期等逐条核对，把不合格、有害食品主动拒之门外，确保食品安全、卫生，无“三无产品”、过期、变质食品销售。

通过开展系列活动，使过往司乘人员了解了维护合法权益的途径，警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，增进了消费者的安全消费意识，树立科学、理性的消费观念，受到了司乘人员的一致好评。