为切实改进工作作风、改善工作环境、提升服务质量，，禄发总公司全面开展为期60天的“作风纪律整治、服务质量提升”专项活动。定州西服务区积极响应总公司号召，于近期全面开展环境卫生和工作纪律双整顿。

首先是对全区绿化带、所有边沟、服务区进出口进行拉网式检查，清理工程遗留、塑料、烟头等垃圾。二是清洗所有营业场所进出口地面，做到地面无污渍。三是清洗所有垃圾桶、垃圾箱，做到垃圾及时清运，垃圾桶摆放有序。四是擦拭所有场所玻璃，分片分区，责任到人，做到明窗净几，整洁有序。五是清查卫生间、餐厅后门及机房的卫生死角，做到划片包干、责任到人，定时清扫、定期检查。六是明确每日值班人员为当日责任人，负责全区卫生督导工作，做到责任明确，全员参与，有问题早发现早处理，边发现边处理，绝不拖滞。七是对一线所有工作人员进行服务礼仪培训，抓细节、提素质、塑形象、促发展。八是严肃工作纪律，严格执行上下班打卡制度、值班制度、请销假制度，切实增强执行各项制度的自觉性，主动性，提升服务意识，提高服务水平，爱岗敬业，认真履行工作职责。

以此次清理整顿为契机，定州西服务区将常态化执行更加严格的卫生标准和纪律要求，力求使服务区各项工作在稳步开展的基础上向精细化管理逐步推进。